Časté dotazy látkové rolety

Jak si mohu látkové rolety objednat?

Zaměření látkových rolet si můžete objednat telefonicky, kde sdělíte jméno, adresu a vaše telefonní číslo a naše asistentka zajistí, aby vás kontaktoval náš technik. Na základě zaměření s vámi technik sepíše objednávku na místě. V případě, že se rozhodnete pro objednávku bez montáže provedené naším technikem, je nutná návštěva v naší kladenské provozovně, kde s vámi objednávku sepíše asistentka na prodejně.

Jaké jsou dodací termíny?

V případě, že látkové rolety vám budou montovat naši technici, tak dodací termín je 14 dnů od zaměření, resp. uhrazení zálohy. V případě, že si rolety budete montovat sami, tak 7-10 dnů od objednání, resp. uhrazení zálohy. Zakázky bez montáže je možné vyzvednávat v kladenské prodejně nebo je možné je zaslat přepravní službou (expediční náklady dle velikosti zakázky).

Jaké jsou platební podmínky?

Zálohu 50% je možné uhradit v hotovosti při sepsání objednávky nebo převodem na základě faktury. Doplatek se hradí hotově našemu technikovi při montáži nebo v hotovosti při převzetí zakázky na naší provozovně v Kladně.

Jaká je záruční doba na látkové rolety?

Záruční doba je dle zákona 24 měsíců. Záruku není možné uplatnit na vady prokazatelně způsobené chybnou montáží.

Jaké látky máte v nabídce?

Podívejte se na vzorkovník látkových rolet a vybírejte z naší široké nabídky.

Jak postupovat  když roleta nefunguje?

Pokud vám rolety montoval náš technik, tak volejte a nahlašte jméno, adresu, telefon a popište stručně závadu. Náš technik zajistí opravu rolety na místě nebo zajistí její odvoz k opravě a následnou montáž zpět na místo. Pokud jste si rolety montovali sami, tak roletu doručte na prodejnu v Kladně a my zajistíme její opravu. Termíny pro vyřízení opravy se pohybují od 14 - 21 dnů od předání rolety k opravě.

Je možné zajistit látkovou roletou v místnosti 100% zatemnění?

Bohužel ne. Látkové rolety typu Omega, Corado a Alexa jsou pouze stínícím prvkem a ani v případě použití látky s 0% prostupem světla není možné místnost úplně zatemnit. Výjimku tvoří rolety Tara do střešních oken, jejichž mechanismus umožňuje při použití zatemňující látky 100% zatemnění.

Jak se látkové rolety udržují?

Látkové rolety nevyžadují žádnou zvláštní péči. Látky mají antistatickou úpravu a mechanismus rolety je bezúdržbový.

Související:

05.01.2012 - Vyrábíme žaluzie, rolety a markýzy
17.02.2012 - Horizontální žaluzie
09.01.2012 - Vertikální žaluzie
04.01.2012 - Dřevěné žaluzie
05.01.2012 - Látkové rolety
06.01.2012 - Plissé
05.01.2012 - Zatemňovací rolety
06.01.2012 - Japonské posuvné stěny
06.01.2012 - Římské rolety

Novinky:

30.03.2012 - Ceník výsuvné markýzy
27.02.2012 - Markýzy venkovní, výsuvné - výroba
27.02.2012 - Detaily pro stavebníky